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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TÉRMINOS DE USO
Última actualización julio 28 de 2019
Gracias por elegir hacer uso de nuestra aplicación móvil “Volvox” en adelante (“App”, “aplicación”) desarrollada por RealityLabs en adelante (“Compañía”, “nosotros”, o “nuestro”), nuestra App ofrece un servicio en línea que brinda recomendaciones de proveedores para el suministro de materiales, servicios y alquiler de equipos.
Estos términos de uso ("Términos", "Acuerdo") son un acuerdo entre nosotros y usted ("Usuario", "usted" o "tu"). Este Acuerdo establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la app y cualquiera de sus productos o servicios.
1 CUENTAS Y MEMBRESÍA
Debes tener al menos 18 años de edad para usar nuestra app. Al usar esta App y al aceptar este Acuerdo, nos garantizas y declaras que tienes al menos 18 años de edad. Si creas una cuenta en la App, eres el responsable de mantener la seguridad de su cuenta y eres totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y cualquier otra acción tomada en relación con ella. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar nuevas cuentas antes de que puedan iniciar sesión y usar nuestros Servicios. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión de tu parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones. Podemos suspender, deshabilitar o eliminar tu cuenta (o cualquier parte de la misma) si determinamos que has violado alguna disposición de este Acuerdo o que tu conducta o contenido tenderá a dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos tu cuenta por los motivos anteriores, no puedes volver a registrarte en nuestros Servicios. Podemos bloquear tu dirección de correo electrónico y dirección de protocolo de Internet para evitar más registros.
2 CONTENIDO DEL USUARIO
No somos responsables de ningún dato, información o material ("Contenido") que envíes en la App durante el uso del Servicio. Serás el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, adecuación y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el Contenido enviado. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar el Contenido que envías o creas utilizando nuestros Servicios en la App. A menos que lo permitas específicamente, tu uso de la App no nos otorga la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido creado por ti o almacenado en tu cuenta de usuario con fines comerciales, de marketing o similares. Pero nos otorga permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y presentar el Contenido de tu cuenta de usuario únicamente según sea necesario con el fin de proporcionarte los Servicios. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestro exclusivo criterio, rechazar o eliminar cualquier Contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquiera de nuestras políticas o sea de alguna manera perjudicial o objetable.
3 COPIAS DE SEGURIDAD
Realizamos copias de seguridad periódicas del Contenido y haremos todo lo posible para garantizar la integridad y precisión de estas copias de seguridad. En caso de falla del hardware o pérdida de datos, restauraremos las copias de seguridad automáticamente para minimizar el impacto y el tiempo de inactividad.
4 ENLACES A OTRAS APPS
Aunque esta App puede vincularse a otras aplicaciones móviles, no estamos implicando, directa o indirectamente, ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ninguna App vinculada, a menos que se indique específicamente en este documento. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus aplicaciones móviles. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de otros terceros. Debes revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier App a la que acceda a través de un enlace desde esta App. Tu vinculación a cualquier otra App fuera del sitio es bajo tu propio riesgo.
5 USOS PROHIBIDOS
Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, tienes prohibido usar la App o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier App relacionada, otras aplicaciones móviles o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier App relacionada, otras aplicaciones móviles o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier App relacionada por violar cualquiera de los usos prohibidos.
6 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Este Acuerdo no te transfiere ninguna propiedad intelectual que sea propiedad de nuestra compañía o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente en nuestra compañía. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en nuestra App o Servicios, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de nuestras o de los licenciadores de Mobile Application Developer. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestra App o Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. El uso de nuestra Aplicación y Servicios para dispositivos móviles no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de cualquier otro modo las marcas comerciales de terceros.
7 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso nuestra compañía, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por (a): cualquier indirecta, incidental, especial, punitiva, cobertura o daños consecuentes (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, ventas, buena voluntad, uso de contenido, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidad de negocio), sin embargo, causados por cualquier teoría de responsabilidad , incluidos, entre otros, contrato, agravio, garantía, incumplimiento del deber legal, negligencia o de otro tipo, incluso si nuestra compañía ha sido informada de la posibilidad de dichos daños o podría haber previsto dichos daños. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del nuestra compañía y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciantes, en relación con los servicios, se limitará a un monto mayor de un dólar o cualquier monto realmente pagado en efectivo por usted a nuestra compañía durante el período de un mes anterior al primer evento u ocurrencia que origine dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este remedio no lo compensa completamente por cualquier pérdida o falla de su propósito esencial.
8 INDEMNIZACIÓN
Tu aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a nuestra compañía y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier responsabilidad, pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con cualquier tercero. acusaciones, reclamos, acciones, disputas o demandas de las partes formuladas contra cualquiera de ellos como resultado de o relacionado con su Contenido, tu uso de la Aplicación o Servicios Móviles o cualquier mala conducta intencional de tu parte.
9 DIVISIBILIDAD
Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo pueden ejercerse y serán aplicables y vinculantes sólo en la medida en que no violen las leyes aplicables y tengan la intención de limitarse en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si alguna disposición o parte de cualquier disposición de este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, es la intención de las partes que las disposiciones o partes restantes del mismo constituyan su acuerdo con respecto a la objeto del presente, y todas las disposiciones restantes o partes de las mismas permanecerán en pleno vigor y efecto.
10 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
La formación, interpretación y cumplimiento de este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirán por las leyes sustantivas y procesales aplicables en la República de Colombia, sin tener en cuenta tus normas sobre conflictos o elección de leyes y, en la medida aplicable, las leyes de la República Colombia. La jurisdicción exclusiva y el lugar para las acciones relacionadas con el tema del presente documento serán los tribunales ubicados en Bogotá, Colombia, y tú te sometes a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Por la presente, renuncias a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier procedimiento que surja o esté relacionado con este Acuerdo. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.
11 CAMBIOS Y ENMIENDAS
Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus políticas relacionadas con la App o los Servicios en cualquier momento. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última revisión" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales a este acuerdo, podemos notificarte publicando ya sea de manera visual un aviso de dichos cambios desde la App, o enviándote directamente una notificación. Te recomendamos hacer una revisión de este acuerdo con frecuencia para estar informado de los cambios.
Al hacer uso de nuestra App aceptas todos los cambios generados al presente acuerdo a la fecha. Si se te solicita de manera explícita que aceptes cualquier cambio a este acuerdo y decides no hacerlo, podrás cancelar tu cuenta y no podrás seguir usando la App.
12 CÓMO PUEDES CONTACTARNOS EN LO REFERENTE A ESTOS TÉRMINOS?
Si tienes preguntas o comentarios sobre este acuerdo, puedes enviarnos un correo electrónico a therealitylabs@gmail.com o por correo postal a:
RealityLabs
Transversal 76c # 82b-69
Bogotá, Cundinamarca 111121
Colombia
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Última actualización julio 28 de 2019
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Estamos comprometidos en proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política, o nuestras prácticas en lo referente a tu información personal, por favor contáctenos en therealitylabs@gmail.com
Cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestros servicios, estás confiando en nosotros tu información personal. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. En esta política de privacidad buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que te tomes un tiempo para leerla detenidamente, ya que es importante. Si hay términos en esta política de privacidad con los que no estás de acuerdo, por favor suspende de inmediato el uso de nuestra aplicación y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestra aplicación móvil, y / o cualquier servicio relacionado, ventas, mercadotecnia o eventos en adelante ("Servicios").
Este documento se ha preparado de acuerdo con los requisitos para las aplicaciones publicadas en Google Play Store y los Términos del procesamiento de la información del usuario: https://play.google.com/about/privacy-security/user-data/.
Por favor lee atentamente esta política de privacidad, ya que te ayudará a tomar decisiones adecuadas sobre compartir tu información personal con nosotros.
1 ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos estas entregando
Recopilamos la información personal que voluntariamente nos proporcionas cuando te registras en la App, y cuando nos contactas por email. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y la aplicación, las opciones que escoges y los productos y características que uses. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico personal, foto de perfil, nombre de la compañía donde trabaja, país de la compañía donde trabaja, ciudad de la compañía donde trabaja, dirección de la compañía donde trabaja, numero de identificación tributaria de la compañía donde trabaja, actividad de la compañía donde trabaja, pagina web de la compañía donde trabaja, logo de la compañía donde trabaja, número de teléfono de la compañía donde trabaja, número de teléfono celular de la compañía donde trabaja, correo electrónico de la compañía donde trabaja, y otros datos de contacto similares.
Credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y acceso a la cuenta.
Datos de acceso a las redes sociales. Te brindamos la opción de registrarte utilizando los detalles de la cuenta de redes sociales, como Google o otras cuentas de redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección 5 llamada "CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" más adelante.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos de cualquier cambio de dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usas la App. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su Dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo,país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestra App y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, corregir errores y para propósitos de análisis y reportes internos.
Información recogida a través de nuestra Apps.
Si usas nuestra App, también podemos recopilar la siguiente información:
Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar el acceso o permiso para ciertas funciones desde tu dispositivo móvil, incluyendo el almacenamiento de tu dispositivo móvil, la biblioteca de medios y otras funciones. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.
Notificaciones push. Podemos enviarte notificaciones automáticas “push” relacionadas con la aplicación móvil. Si optas por no recibir este tipo de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.
2 ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestra App para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Nosotros procesamos tu información personal para estos fines confiando en nuestros intereses comerciales legítimos, para poder celebrar o realizar un contrato contigo, con tu consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos para cada uno de los propósitos enumerados a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para facilitar la creación de cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si eliges vincular tu cuenta con nosotros de una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google), usaremos la información que nos permitió recopilar de aquellos terceros para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato. Ver la sección 5 más adelante, titulada cómo "CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" para más información.
Para contactar al usuario por lista de correo o newsletter. Tu dirección de correo electrónico se agregará automáticamente a nuestra lista de correo (o newsletter) como resultado de suscribirse a nuestra App. Ocasionalmente nos comunicaremos con los usuarios en nuestra lista de correo (o newsletter) con mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional con respecto a esta App.
Para otros fines comerciales. Podemos usar tu información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestra app, productos, marketing y tu experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima sin que esté asociada con los usuarios finales individuales y sin que incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin tu consentimiento.
3 ¿TU INFORMACIÓN SE COMPARTIRÁ CON ALGUIEN?
Podemos procesar o compartir tus datos en basados en la siguiente base legal:
Consentimiento: Podemos procesar tus datos si nos has dado tu consentimiento específico para usar tu información personal en un propósito específico.
Intereses legítimos: podemos procesar tus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestro legítimo interés de negocios.
Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato contigo, podemos procesar tu información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: podemos divulgar tu información donde estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o requisitos de aplicación de la ley).
Intereses vitales: podemos divulgar tu información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en un litigio en el que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar tus datos o compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir tus datos con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a tal información para hacer ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de almacenamiento de datos, atención al cliente y estrategias de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en la App, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúas con las aplicaciones a lo largo del tiempo. Esta información puede ser utilizada para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos y entender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con terceros para sus fines promocionales. Tenemos contratos vigentes con nuestros procesadores de datos. Esto significa que no pueden hacer nada con tu información personal a menos que les hayamos solicitado hacerlo. Ellos no compartirán tu información personal con ninguna organización aparte de nosotros. Ellos la mantendrán de forma segura y la conservarán durante el periodo que les indiquemos.
Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra compañía.
Otros usuarios. Cuando compartes información personal (por ejemplo, mediante la publicación de comentarios, contribuciones u otros contenidos de la App) o al interactuar en las áreas públicas de la App, tal información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera de la App a perpetuidad.
4 CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
Solo compartimos y divulgamos tu información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que puedas fácilmente entender el propósito de nuestras prácticas de recolección y procesamiento de datos. Si hemos procesado tus datos basados en tu consentimiento y deseas revocar tu consentimiento, por favor contáctanos a therealitylabs@gmail.com
Publicidad, marketing directo y generación de oportunidades: AdMob
Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros: Google account
Funcionalidad y Optimización de Infraestructura: Firebase para almacenamiento en la nube, Firebase Realtime Database
Registro de cuenta de usuario y autenticación: Google Sign-In
5 CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
Nuestra App te ofrece la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los datos de tu cuenta de redes sociales de terceros (como Google). Cuando elijas hacer esto, recibiremos cierta información de tu perfil de tu proveedor de redes sociales. La información del perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y otra información que hayas elegido hacer pública.
Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que de otro modo, te hayamos dejado claro al interior de la App. Ten en cuenta que nosotros no controlamos, y no somos responsables de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales. Recomendamos que revises su política de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información personal y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y sus aplicaciones.
6 CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN REFERENTE A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
Las App pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que usted proporciona a cualquiera de terceros. Cualquier información recopilada por terceros no está cubierta por esta política de privacidad. No somos responsables por el contenido o las políticas y prácticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculadas a/o desde la App. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas.
7 CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo que el período de tiempo en que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
8 ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerda también que no podemos garantizar que el internet sea en si 100% seguro. Aun así haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal desde y hacia nuestra App aceptas será bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los servicios prestados por la App dentro de un entorno seguro.
9 RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
No solicitamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años de edad. Al usar la App, estás declarando que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de tal menor y estás de acuerdo con el uso de la App por parte de tus dependientes menores de 18 años. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si conoces algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctanos a therealitylabs@gmail.com
10 ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo EEA), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si es aplicable, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.
Para realizar dicha solicitud, contáctanos a therealitylabs@gmail.com Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Si confiamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.
Si resides en el Espacio Económico Europeo EEA y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
Información de la cuenta
Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta puedes:
■ Inicia sesión en la App con tu cuenta, ve a tu perfil y actualiza los datos que desees.
Si en algún momento deseas cancelar tu cuenta, puedes:
■ Contáctanos desde el email con el que te registraste realizando la solicitud de cancelación de tu cuenta a therealitylabs@gmail.com
Tras tu solicitud de cancelar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y la información de nuestra base de datos activa. Sin embargo, es posible que se retenga cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar a cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.
Optar por salir de la lista de correo o newsletter: Puedes darte de baja de nuestra lista de correo (o newsletter) en cualquier momento contactandonos a therealitylabs@gmail.com Entonces serás eliminado de la lista de correo (o newsletter); sin embargo, aún podremos enviarte correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y uso de tu cuenta.
11 VIOLACIÓN DE DATOS
Se produce una violación de la privacidad cuando hay acceso no autorizado o recolección, uso, divulgación o eliminación de la información personal de nuestros usuarios almacenada en nuestra base de datos. Se te notificará sobre las violaciones de datos cuando RealityLabs considere que es probable que corras el riesgo de sufrir daños graves. Por ejemplo, es probable que una violación de datos provoque daños financieros graves o daños a tu bienestar mental o físico. En el caso de que RealityLabs se dé cuenta de una violación de seguridad que haya resultado o pueda resultar en acceso no autorizado, uso o divulgación de información personal, RealityLabs investigará de inmediato el asunto y notificará a la Autoridad de Supervisión aplicable a más tardar 72 horas después de haberse enterado de ello, a menos que de la violación de datos personales resulte poco probable que genere un riesgo para los derechos y libertades de las personas naturales.
12 CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO RASTREO “DO-NOT-TRACK”
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función Do-Not-Track ("DNT") o setting en la configuración que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de no mantener datos sobre sus actividades de navegación en línea que sean monitoreados y recopilados. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.
13 LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA (USA) TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California (USA) solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas hacer dicha solicitud, envíanos tu solicitud a therealitylabs@gmail.com
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en la App, tienes derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que hiciste públicos en la App. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comunícate con nosotros a therealitylabs@gmail.com desde la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en la app, pero debes tener en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de nuestros sistemas.
14 ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última revisión" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, podemos notificarte publicando ya sea de manera visual un aviso de dichos cambios desde la App, o enviándote directamente una notificación. Te recomendamos hacer una revisión de esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo tu información.
Al hacer uso de nuestra App aceptas todos los cambios generados a la presente política de privacidad a la fecha. Si se te solicita de manera explícita que aceptes cualquier cambio a esta política y decides no hacerlo, podrás cancelar tu cuenta y no podrás seguir usando la App.
15 CÓMO PUEDES CONTACTARNOS EN LO REFERENTE A ESTA POLÍTICA?
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes enviarnos un correo electrónico a therealitylabs@gmail.com o por correo postal a:
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